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Datenschutzerklärung

Stand: April 2025

1. Verantwortlicher

Ozan Tekin
Bestellix
Flothenderstr. 11
41334 Nettetal
Deutschland

Telefon: +49 176 23162693
E-Mail: info@tekin-ai.de

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Hosting

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webhoster automatisch Informationen in sog. Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb).

4. WhatsApp-Bestellsystem (Bestellix)

Bestellix ist ein KI-gestütztes Bestellsystem, das über WhatsApp funktioniert. Bei der Nutzung des Bestellsystems werden folgende Daten verarbeitet:

  • WhatsApp-Telefonnummer
  • Bestellinhalt (Produkte, Extras, Menge)
  • Lieferadresse (bei Lieferbestellungen)
  • Name (sofern angegeben)
  • Gesprächsverlauf mit dem KI-Assistenten

Diese Daten werden ausschließlich zur Verarbeitung und Weiterleitung der Bestellung an das jeweilige Restaurant verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Gesprächsdaten werden nach Abschluss der Bestellung nicht dauerhaft gespeichert.

5. Drittanbieter

Twilio (WhatsApp-Dienst)
Für die Bereitstellung des WhatsApp-Kanals nutzen wir Twilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA. Twilio verarbeitet Nachrichteninhalte zur Übermittlung zwischen Nutzer und System. Mehr unter: twilio.com/legal/privacy
Google Maps / Geocoding API
Zur Adressvalidierung und Berechnung des Liefergebiets nutzen wir die Google Maps API von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Adressdaten an Google übermittelt. Mehr unter: policies.google.com/privacy
Anthropic (KI-Verarbeitung)
Die KI-gestützte Gesprächsführung basiert auf der API von Anthropic, PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Gesprächsinhalte werden zur KI-Verarbeitung übermittelt. Mehr unter: anthropic.com/privacy

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Sitzungsdaten im Browser gespeichert, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht – Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
  • Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@tekin-ai.de

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

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